TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO SITE

O cadastro e a efetivação de compras neste site só são permitidos após a leitura completa e a concordância do cliente com os presentes Termos e Condições. A confirmação se dá por meio do clique nas caixas de seleção localizadas nas etapas de cadastro e finalização da compra, constituindo aceitação legal obrigatória.

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

A Flores do Astral, inscrita no CNPJ 46.394.254/0001-32, é uma empresa brasileira dedicada à venda, por meio digital, de ervas, sementes, raízes, produtos naturais, incensos, itens de tabacaria, vestuário, acessórios, objetos de arte e artigos de cunho religioso.

Os produtos oferecidos possuem histórico de uso tradicional e cultural por diversos povos ao longo da história. O objetivo da empresa é facilitar o acesso às medicinas ancestrais e produtos naturais, com responsabilidade sobre a qualidade do que é ofertado. No entanto, toda a responsabilidade sobre o uso, finalidade e destinação dos produtos adquiridos é exclusivamente do cliente.

2. TERMOS E CONDIÇÕES DE COMPRA

Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente e em total acordo com os seguintes termos:

2.1. Idade e responsabilidade legal
O cliente declara ser maior de 18 anos e legalmente responsável, comprometendo-se a fornecer informações verídicas no momento da compra. Este site é destinado exclusivamente a adultos. O fornecimento de informações falsas constitui crime conforme a legislação vigente.

2.2. Responsabilidade sobre o uso dos produtos
O cliente assume total responsabilidade pelo uso, aplicação e finalidade dos produtos adquiridos, isentando a Flores do Astral, seus colaboradores, fornecedores e parceiros de qualquer responsabilidade por danos, perdas, acidentes ou consequências decorrentes do uso inadequado dos produtos.

2.3. Conhecimento sobre os produtos
É dever do cliente informar-se previamente sobre as propriedades, aplicações, efeitos, dosagens e restrições dos produtos que deseja adquirir.

2.4. Armazenamento e segurança
O cliente compromete-se a manter os produtos fora do alcance de crianças e animais, evitando acidentes ou uso indevido.

2.5. Caráter informativo dos conteúdos
As informações disponibilizadas no site, redes sociais, atendimento por e-mail ou outros canais são de caráter exclusivamente informativo, baseadas em conhecimentos tradicionais, não devendo ser interpretadas como recomendações médicas ou terapêuticas.

2.6. Origem das informações
Descrições e textos sobre os produtos são baseados em livros, artigos científicos e fontes culturais diversas, com foco em uso tradicional e ritualístico. A Flores do Astral não garante que tais informações estejam sempre atualizadas ou corretas.

2.7. Isenção de responsabilidade médica
As informações apresentadas não substituem consulta médica. Em caso de gravidez, amamentação, uso de medicamentos, doenças físicas ou mentais, o cliente deve sempre consultar um profissional de saúde antes do uso de qualquer produto.

2.8. Envio e responsabilidade logística
A Flores do Astral se compromete a postar os produtos corretamente e a informar o rastreio via e-mail. A responsabilidade da empresa encerra-se no momento da entrega à transportadora. Atrasos, danos, extravios ou qualquer problema posterior são de responsabilidade da transportadora contratada ou de dados fornecidos incorretamente pelo cliente.

2.9. Troca e devolução
Aceitamos devoluções de produtos não violados e em embalagem original, em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Os custos de envio e reenvio são do cliente. Consulte nossa Política de Devolução e Troca.

2.10. Alterações nos termos e condições
A Flores do Astral reserva-se o direito de alterar qualquer informação, preço ou condição do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o cliente consulte os termos sempre que realizar uma nova compra.

2.11. Direitos autorais e propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (ilustrações, textos, imagens, logos e design) está protegido por direitos autorais. Qualquer uso comercial ou reprodução não autorizada é proibida por lei.

IMPORTANTE

Durante a gravidez ou amamentação, recomendamos que o uso de qualquer erva medicinal seja feito somente após orientação médica. Idosos, pessoas com hipertensão, diabetes, doenças crônicas ou distúrbios mentais também devem consultar um profissional de saúde antes de utilizar qualquer produto adquirido em nossa loja.

Somente seu médico pode indicar o melhor caminho para a sua saúde. Consulte-o sempre que necessário.